MERCOSUR EN EUROPA 
Políticas Aplicables - Programa de 
Responsabilidad Comercial. 
2023 
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Programa de Responsabilidad Comercial. 
ÍNDICE: 
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DESCRIPCIÓN 
PÁGINA 
1 
Políticas de Protección de la Infancia, Privacidad y Protección de Datos. 
3 
2 
Política en salvaguarda de los Derechos del Niño. 
3 
3 
Acerca De Nosotros Y La Política De Privacidad. 
5 
4 
Política De Privacidad (Introducción). 
5 
5 
¿Qué Información Recopilamos? 
6 
6 
¿Cómo Utilizamos La Información Que Recopilamos? 
10 
7 
¿Cómo Compartimos, Transferimos Y Divulgamos Su Información? 
15 
8 
¿Cómo Se Transfiere Globalmente Su Información? 
19 
9 
¿Cómo Almacenamos Y Protegemos Su Información? 
21 
10 
Derechos Del Usuario: Sus Derechos. 
24 
11 
Política De Cookies Y Otras Tecnologías. 
29 
12 
¿Debo Aceptar Los Términos Y Condiciones De Terceros? 
30 
13 
¿Cómo Actualizamos Esta Política De Privacidad? 
33 
14 
Contacto: 
34 
15 
Responsabilidad Mercantil 
35 
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1. MERCOSUR EN EUROPA - Políticas de Protección de la 
Infancia, Privacidad y Protección de Datos. 
NO AL TRABAJO INFANTIL: Nos tomamos muy en serio la protección de las 
niñas y niños: por tal motivo, ponemos a  disposición de usuarios y clientes, 
nuestra declaración y política de Salvaguarda de la Infancia, que utilizamos en 
nuestras actividades comerciales (basadas en Convención sobre los Derechos 
del Niño.) 
Toda  nuestra  política  se  basa  en  el Reglamento  General  de  Protección  de 
Datos, en adelante GDPR. Descargue la versión de su interés. 
Por favor, familiarícese con nuestras prácticas de privacidad y comuníquese 
con nosotros si tiene alguna pregunta relacionada a nuestra Política. 
Última actualización: 15 de mayo de 2023. 
2. NO AL TRABAJO INFANTIL:  
Política en salvaguarda de los Derechos del Niño. 
Nos tomamos muy en serio la protección de las niñas y niños: por tal motivo, 
ponemos a disposición de usuarios y clientes, nuestra declaración y política de 
Salvaguarda  de  la  Infancia,  que  utilizamos  en  todas  las  actividades 
comerciales que desarrollamos. 
La presente Política expone los valores y principios comunes y describe los 
pasos a seguir para dar cumplimiento a nuestro compromiso de proteger a 
niñas y niños.  
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Esta es una declaración formal, a través de la cual nos definimos, con pautas 
claras que son válidas tanto para la vida profesional como personal de todos 
los empleados y asociados de MERCOSUR EN EUROPA: 
Trabajamos  con  comportamientos  coherentes  con  la  protección  e  interés 
superior del niño tal como lo establece la Convención sobre los Derechos del 
Niño y nos posicionamos como una organización segura para la infancia. Por 
eso, hacemos todo lo posible para  prevenir y reportar, ante las autoridades 
competentes, cualquier caso de explotación y/o abuso y/o sospecha de éste, 
observado  en  el  entorno  de  las  actividades comerciales  que  desarrollamos 
alrededor del mundo: Nuestros trabajadores, y todos los miembros vinculados 
a  la  organización,  tienen  que  mostrar,  en  todas  las  ocasiones,  la  mejor 
conducta hacia la infancia. 
Suscribimos y hacemos nuestras las afirmaciones de Amnistía Internacional: 
"La concienciación internacional sobre  este  problema  es  fundamental  para 
acabar con lo que es una vulneración de los derechos de los niños y niñas. 
Gobiernos, organizaciones, empresas y ciudadanía debemos asumir nuestra 
parte de responsabilidad. 
Los  Estados  deben  recordar  su  papel  a  la  hora  de  establecer  políticas  de 
protección de los menores y prohibir el trabajo infantil. Las empresas también 
pueden  contribuir  a  ello  mostrando  su  compromiso  con  los  derechos 
humanos y los derechos de la infancia. Y en la mano de todos y todas está 
informarse, denunciar las situaciones de vulneración de derechos de los niños 
y niñas, y hacer un consumo responsable.  
Proteger la infancia debe ser una prioridad en cualquier lugar del mundo. Es 
necesario  que  se  garanticen sus derechos.  Nada  ni nadie debe robarles su 
infancia y su futuro." 
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MERCOSUR EN EUROPA considera fundamental que sus trabajadores y todas 
las  personas  e  instituciones  que  trabajan  o  colaboran  con  la  organización, 
estén concienciados y comprometidos con la protección de la infancia y que 
asuman  el  interés  superior  del  niño  como  una  prioridad  en  todas  sus 
actuaciones. 
3. ACERCA DE NOSOTROS Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD: 
Mercosur en Europa, delegación Barcelona; Mercosur en Europa África y Golfo 
Pérsico S.L; Mercosur en Europa Ldt; y sus empresas afiliadas en el exterior: 
Descritas en el último informe anual de Mercosur en Europa CORPORATION 
(en adelante “Mercosur en Europa” y/o "nosotros" y/o "nuestro") se toma muy 
en serio la privacidad de sus clientes y usuarios. 
Esta Política de Privacidad está diseñada pensando en sus necesidades y es 
importante  que  conozca,  en  profundidad,  nuestra  recopilación  de 
información y las prácticas de uso, asegurándose de que, en última instancia, 
tenga control sobre su información proporcionada a MERCOSUR EN EUROPA. 
4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD (INTRODUCCIÓN): 
Excepto  aquellos  productos  o  servicios  específicos  de Mercosur  en 
Europa con  una  Política  de  Privacidad  independiente,  esta  Política  de 
Privacidad  se  aplica  a  todos  los  dispositivos,  sitios  web  o  aplicaciones 
de Mercosur  en  Europa que  hacen  referencia  o  están  vinculados  a  esta 
Política de Privacidad. 
Esta Política  de Privacidad  explica  cómo Mercosur  en  Europa recopila,  usa, 
divulga, procesa y protege cualquier información que nos proporcione o que 
recopilemos de usted, cuando utiliza nuestros productos y servicios ubicados 
en sitios web http://www.mercosur.org.es y las páginas asociadas. 
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Si un producto de Mercosur en Europa, proporciona una política de privacidad 
separada,  la  política  de  privacidad  separada  recibirá  una  tratamiento 
prioritario, mientras que todo lo que no esté específicamente cubierto estará 
sujeto a los términos de esta Política de Privacidad. Además, la forma en que 
los  productos  y  servicios  específicos  recopilan  y  procesan  su  información 
puede variar dependiendo de la región aplicable. 
Bajo esta Política de Privacidad, "información" significa información personal 
o Coorporativa que se puede utilizar para identificar directa o indirectamente 
a un individuo, tanto por medio de esa información como por medio de esa 
información combinada con otra a la que Mercosur en Europa tenga acceso, 
excepto que se especifique lo contrario en las leyes vigentes de su región. 
Utilizaremos  su  información  estrictamente  de  acuerdo  con  la  Política  de 
Privacidad. 
Cuando  el  contexto  lo  requiera,  la  información  también  incluirá  datos  o 
información sensible, según se pueda clasificar la ley aplicable. 
Le pedimos que tome unos minutos para consultar el detalle completo de 
nuestra política de privacidad para conocerla a fondo. 
5. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS? 
Para brindarle nuestros servicios, le solicitaremos que nos dé información que 
sea  necesaria  para  proporcionarle  tales  servicios.  Solo  recopilaremos  la 
información que sea necesaria para fines específicos, concretos, explícitos y 
legítimos y nos aseguraremos de que la información no se procese de una 
manera que sea incompatible con esos fines. 
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Tiene derecho a elegir si desea o no proporcionar la información que hemos 
solicitado, pero en la mayoría de los casos, si no proporciona su información, 
es  posible  que  no  podamos  ofrecerle  nuestros  productos  o  servicios  o 
responder a sus consultas. 
Según  el  servicio  que  elija,  podemos  recopilar  los  siguientes  tipos  de 
Información que usted nos proporciona: 
Podemos recopilar cualquier información que usted nos suministre y que sea 
necesaria  para  el  servicio  que  elija.  Por  ejemplo,  podría  proporcionar  su 
nombre, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, dirección 
de  entrega,  pedido,  detalles  de  facturación,  número  de  cuenta  bancaria, 
nombre  del  titular  de  la  cuenta  y  otra  información  si  utiliza  los  servicios 
de Mercosur en Europa para la compra de cualquier tipo de bines y/o servicios; 
podría proporcionar su género, su información relacionada con la seguridad y 
otra  información  si  crea  una  cuenta;  podría  proporcionarnos  su  apodo, 
dirección de correo electrónico, fotos, vídeos u otra información necesaria si 
participa  en  actividades  promocionales;  podría  proporcionar  su  nombre, 
número de teléfono móvil y dirección si  se relaciona con nosotros,  nuestro 
contenido  o  nuestro  marketing,  u  otro  tipo  de  actividad  que  requiera  una 
interacción  o  los  servicios  activos  de  la  empresa  para  la  comprobación  de 
posibles fallos en una entrega. 
Información que recopilamos en su uso de los servicios: 
Información específica para usted que puede ser asignada por un proveedor 
externo  de  servicios  y  por  socios  comerciales:  podemos  recopilar  y  utilizar 
información como su identificación de publicidad asignada por proveedores 
externos de servicios y por socios comerciales. 
Información  relacionada  con  el  uso  de  nuestra  aplicación,  incluidos 
identificadores únicos para la aplicación, información básica de la aplicación, 
lista  de  aplicaciones,  información  de  ID  de  la  aplicación,  configuración  de 
actualización del sistema, configuración de la aplicación (región, idioma, zona 
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horaria, fuente), la hora en que la aplicación entra/sale del primer plano y el 
registro  de  estado  de  la  aplicación  (por  ejemplo,  descargando,  instalando, 
actualizando, eliminando). 
Información generada cuando usa un servicio de nuestra web y/o aplicación: 
como sus insignias, calificaciones, información de inicio de sesión y registros 
de  navegación  en  la  comunidad;  su  historial  de  reproducción  de  nuestros 
audios,  vídeos  y  consultas  de  búsqueda  en  nuestros  servicios;  sus  gustos, 
comentarios,  favoritos,  acciones,  consultas  de  búsqueda  en  servicios 
temáticos;  idioma  del  sistema,  país  y  región,  estado  de  la  red,  incluida  la 
región,  IP,  proveedor  de  contenido  relevante,  visualizaciones  de  imágenes, 
modo de exploración de imágenes, duración de la exploración de imágenes, 
clics y exposición de artículos, clics en el Carrusel de imágenes, etc. 
Información  de  ubicación  (solo  para  servicios/funcionalidades  específicas): 
varios tipos de información sobre su ubicación exacta o aproximada si utiliza 
servicios  relacionados con la ubicación (software de navegación y software 
con función de localización de dispositivos). Por ejemplo, región, código de 
país, código de ciudad, código de red móvil, código móvil de país, identidad 
de celda,  información de  longitud  y latitud, configuración  de  zona  horaria, 
configuración de idioma.  
Información de registro: información relacionada con el uso que usted hace 
de ciertas funciones, de nuestras aplicaciones y sitios web.  
Por ejemplo, las cookies y otras tecnologías de identificación, direcciones IP, 
información  de  solicitud  de  red,  historial  temporal  de  mensajes,  registros 
estándar  del  sistema,  información  de  errores,  información  de  registro 
generada al usar los servicios (como la hora de registro, la hora de acceso, la 
hora de actividad, etc.) 
Otra información: Valor de las características ambientales (ECV) (es decir, el 
valor generado a partir de la ID, ID del dispositivo, ID de la red Wi-Fi conectada 
y la información de ubicación). 
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Información de fuentes de terceros: 
Cuando la ley lo permita, recopilaremos información sobre usted de fuentes 
externas. Por ejemplo, 
Para ciertos servicios que puedan incluir transacciones de cuenta y financieras 
con terceros, con su autorización, podremos validar la información que nos 
proporcione  (como  su  número  de  teléfono)  con  fines  de  seguridad  y 
prevención  del  fraude.  (Ej:  Datos  de  pago  por  intermediación.) 
Información de carácter no personal: 
También podemos recopilar otros tipos de información que no están directa 
o indirectamente vinculados a una persona y que no se pueden definir como 
información  según  las  leyes  locales  aplicables.  Dicha  información  se 
denomina información de carácter no personal. Podemos recopilar y utilizar 
información  de  carácter  no  personal.  A  continuación,  se  muestran algunos 
ejemplos  de  información  que  recopilamos  y  cómo  podemos  usarla  en  un 
formato agregado no identificable personalmente: 
Podemos  incluir  datos  estadísticos  generados  cuando  usa  un  servicio 
específico  (por  ejemplo,  información  no  identificable  relacionada  con  el 
dispositivo que ingresa a nuestro website, eventos de uso diario, eventos de 
acceso a  la  página, eventos de tiempo  de acceso a la  página  y  eventos  de 
sesión); 
Datos  de  monitoreo  de  la  red  (por  ejemplo,  tiempo  de  acceso,  tiempo  de 
solicitud, número de solicitudes o solicitud de error, etc.); 
Eventos  de  bloqueo  de  la  aplicación  (por  ejemplo,  el  registro  generado 
automáticamente después de que la aplicación se bloquee, etc.) 
El objetivo de esta recolección es mejorar los servicios que le suministramos. 
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El tipo y la cantidad de información recopilada depende de cómo usted utilice 
nuestros productos y/o servicios. 
Agregamos tal información para ofrecerle información más útil, y comprender 
qué partes de nuestros sitios web, productos y servicios le interesan más. Por 
ejemplo, es posible que solo necesitemos la cantidad de usuarios que están 
activos en un día; y no necesitemos saber quién está activo en ese día, por lo 
que  los  datos  agregados  son  suficientes  para  el  análisis  estadístico.  Nos 
esforzaremos por aislar sus datos personales de la información de carácter no 
personal y nos aseguraremos de que los dos  tipos de datos se utilicen  por 
separado. Sin embargo, si combinamos información de carácter no personal 
con información, dicha información combinada se tratará como información 
mientras permanezca combinada. 
6. ¿CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS? 
El objetivo de recopilar información es suministrarle productos y/o servicios, y 
garantizar  que  cumplimos  con  las  leyes,  regulaciones  y  demás  requisitos 
reglamentarios aplicables. Esto implica: 
Proporcionar, procesar, mantener, mejorar y desarrollar nuestros productos 
y/o  servicios  para  usted,  como  envío,  activación,  verificación,  postventa, 
atención al cliente y publicidad. 
Implementar y mantener la seguridad, como ayudar en la identificación del 
usuario  y  verificar  la  identidad  del  usuario.  Utilizamos  su  información  para 
luchar  contra  el  fraude  únicamente  cuando  se  cumplen  estas  dos 
condiciones: es necesario; y los datos utilizados para la evaluación concuerdan 
con los intereses legítimos de MERCOSUR EN EUROPA para la protección de 
los usuarios y los servicios. 
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Manejar  sus  preguntas  o  solicitudes  sobre  servicios,  como  responder 
consultas  de  clientes,  enviar  notificaciones  del  sistema  y  aplicaciones, 
administrar sus actividades. 
Llevar  a  cabo  actividades  promocionales  relevantes,  como  proporcionar 
actualizaciones y  materiales de  marketing y promocionales. Si ya no desea 
recibir  ciertos  tipos  de  materiales  promocionales,  puede  optar  por  no 
participar mediante el método proporcionado en el mensaje (como el enlace 
para darse de baja en la parte inferior del mensaje) a menos que se especifique 
lo contrario según las leyes aplicables. Por favor, consulte a continuación "Sus 
derechos". 
Los objetivos internos, como el análisis de datos, la investigación y el desarrollo 
de información estadística relacionada con el  uso  de  nuestros  productos o 
servicios para mejorar. Por ejemplo, el aprendizaje automático o la formación 
de  modelos  de  algoritmos  se  realiza  después  del  procesamiento  de  la 
desclasificación. 
Almacenar  y  mantener  información  relativa  a  usted  para  nuestras 
operaciones comerciales (como estadísticas comerciales) o para cumplir con 
nuestras obligaciones legales. 
Procesamiento  basado  en  los  intereses  legítimos  de MERCOSUR  EN 
EUROPA (en  las  jurisdicciones  aplicables).  Los  intereses  legítimos  incluyen 
permitirnos administrar y operar nuestro negocio de manera más efectiva y 
brindar  nuestros  productos  y  servicios;  proteger  la  seguridad  de  nuestras 
empresas, productos, servicios y clientes (incluso para fines de prevención de 
pérdidas  y antifraude); gestión interna; cumplir con las  políticas y  procesos 
internos; y  otros intereses legítimos descritos  en  esta  política. Por ejemplo: 
para  garantizar  la  seguridad  de  nuestros  servicios  y  para  ayudarnos  a 
comprender mejor el estado de rendimiento de nuestro negocio, podemos 
registrar información relevante, como la frecuencia de su uso, la información 
de los registros de fallos, el uso general, los datos de rendimiento de nuestra 
web y las aplicaciones asociadas. 
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Otros propósitos con su consentimiento: 
Aquí  tiene  ejemplos  más  detallados  sobre  el  uso  que  hacemos  de  su 
información (que podría incluir información): 
Activar y registrar los productos o servicios que ha comprado de MERCOSUR 
EN EUROPA. 
Crear  y  mantener  su  Cuenta  de  Cliente. La  información  recopilada  cuando 
crea  una  Cuenta  de  cliente  en  nuestros  sitios  web  o  a  través  de  nuestras 
aplicaciones para móviles. 
Procesar su orden de compra. La información relacionada con los pedidos de 
comercio  tradicional  y/o  electrónico  se  utiliza  para  procesar  la  orden  de 
compra y los servicios postventa relacionados, incluida la atención al cliente y 
el envío. Además, el número de pedido se utilizará para verificar el pedido con 
el socio de entrega, así como  para  registrar la entrega de  la  mercancía. La 
información del destinatario, incluido el nombre, la dirección, el número de 
teléfono y el código postal, se utilizará para el envío. Su dirección de correo 
electrónico se utiliza para enviarle la información de seguimiento. Se utiliza 
una lista de los artículos comprados para imprimir una factura y permitir ver 
qué artículos incluye. 
Participar  en  nuestra  Comunidad. La  información  relativa  a  “Nuestra 
Comunidad” u otras plataformas de internet de MERCOSUR EN EUROPA (si 
se encuentran operativas) se puede utilizar para mostrar la página del perfil e 
interactuar con otros usuarios. 
Proporcionar  mensajes. Ya  sea  por  suscripción  a  nuestros  boletines  o  si 
descarga  y  alguna  de  nuestras  aplicaciones  disponibles  para  móvil,  la 
información recopilada puede utilizarse para activar este servicio e identificar 
al usuario y al destinatario del mensaje. La información (números de teléfono 
del remitente y del destinatario y las ID de Mensajería) puede ser utilizada para 
activar  los  servicios  y  habilitar  el  servicio,  incluido  el  enrutamiento  y 
almacenamiento de mensajes. 
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Proporcionar  servicios  basados  en  la  ubicación. En  el  curso  del  uso  de  los 
servicios  proporcionados,  la  información  de  ubicación  también  puede  ser 
utilizada  por  nosotros  o  por  proveedores  de  servicios  externos  y  socios 
comerciales (para  obtener  más información, consulte "Cómo compartimos, 
transferimos  y  divulgamos  públicamente  su  información"  a  continuación) 
para brindarle el mejor servicio posible y proporcionar detalles precisos sobre 
esa  ubicación.  Puede  desactivar  en  cualquier  momento  los  servicios  de 
ubicación en los ajustes o desactivar el uso de los servicios de ubicación. 
Mejora de la experiencia del usuario a través del análisis de datos, hardware y 
software.  Algunas  funciones  opcionales  internas  del  sistema,  como  el 
Programa de Experiencia de Usuario nos permiten analizar datos sobre cómo 
los usuarios usan el teléfono móvil para consultar los servicios proporcionados 
por MERCOSUR EN EUROPA. 
Permitirle  utilizar  Seguridad. La información  recopilada  puede  ser  utilizada 
para las funciones de seguridad y el mantenimiento del sistema en cuestiones 
de Seguridad: como  el Análisis de seguridad y de accesos  controlados, etc. 
Algunas  de  estas  funciones  son  operadas  por  proveedores  de  servicios  de 
terceros  y/o  socios  comerciales  (para  más  información,  consulte  a 
continuación "Cómo compartimos, transferimos y divulgamos públicamente 
su información"). 
Proporcionar servicio push. ID de Cuenta, ID de Android u otros, también se 
utilizarán para proporcionar el servicio Push de MERCOSUR EN EUROPA y el 
servicio de Notificaciones para evaluar el rendimiento de la publicidad y enviar 
notificaciones  sobre  actualizaciones  de  software  o  anuncios  de  nuevos 
productos,  incluida  información  sobre  ventas  y  promociones.  Para 
proporcionarle  el  servicio  anterior,  también  se  recopilará  información 
relevante  de  la  aplicación  (ID  de  la  versión  de  la  aplicación,  nombre  del 
paquete de la aplicación) e información relevante del dispositivo que utiliza 
(modelo,  marca).  Podemos  utilizar  su  información  para  enviarle  mensajes 
Push (mediante mensajes dentro de nuestros servicios, por correo electrónico 
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o por otros medios) que ofrezcan o publiciten nuestros productos y servicios 
y/o los productos y servicios de los terceros seleccionados. Esto solo se hace 
con  su  consentimiento,  cuando  así  lo  requieran  las  leyes  aplicables. Puede 
optar por no recibir información de marketing de nosotros y de terceros en 
cualquier  momento  cambiando  sus  preferencias  en  los  ajustes  o 
administrando sus preferencias a través de nuestra web, la aplicación y/o sitio 
web  de  terceros  utilizando  por MERCOSUR  EN  EUROPA Push.  Por  favor, 
consulte a continuación "Sus derechos". 
Recopilar  las  sugerencias  de  los  usuarios. Las  sugerencias  que  elija 
proporcionar son valiosas para ayudarnos a mejorar nuestros servicios. Para 
realizar  un  seguimiento  de  las  sugerencias  que  ha  elegido 
proporcionar, MERCOSUR  EN  EUROPA puede  comunicarse  con  usted 
utilizando la información que usted ha proporcionado y guardar registros de 
esta correspondencia para resolver problemas y mejorar el servicio. 
Enviar avisos. Ocasionalmente, podemos utilizar su información para enviar 
avisos  importantes,  como  avisos  sobre  compras  y  cambios  en  nuestros 
términos, condiciones y políticas. Puesto que dicha información es crítica para 
su  interacción  con MERCOSUR  EN  EUROPA,  no  se  recomienda  negarse  a 
recibir dicha información. 
Realizar  actividades  promocionales. Si  participa  en  un  sorteo,  concurso  o 
promoción  similar  a  través  de  las  plataformas  de  redes  sociales 
de MERCOSUR  EN  EUROPA, podemos  utilizar  la  información  que  nos 
proporcione para enviarle los premios. 
Brindar  servicios  y  contenido  personalizados,  incluidos  anuncios.  Para 
proteger su privacidad, usamos un identificador único en lugar de su nombre, 
correo electrónico u otra información por la cual usted pueda ser identificado 
directamente, para brindarle información personalizada. productos, servicios 
y actividades, incluida la publicidad. 
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Podríamos  combinar  esta  información  con  otra  información  (incluida  la 
información  de  diferentes  servicios  o  dispositivos,  como  ordenadores, 
teléfonos móviles y otros dispositivos conectados) para suministrar y mejorar 
nuestros productos, servicios, contenido y publicidad. 
Para los anuncios personalizados, estos se proporcionarían, por ejemplo, en 
función  de  sus  actividades,  uso  y  preferencias  relacionadas  con  nuestros 
servicios.  Creamos  perfiles  analizando  la  información  antes  mencionada  y 
construyendo  segmentos  (creando  grupos  con  características  compartidas 
específicas)  y  colocando  su  información  en  uno  o  más  segmentos.  La 
publicidad  orientada  solo  se  hace  con  su  consentimiento,  cuando  así  lo 
requieran las leyes aplicables. Usted tiene derecho a excluirse de la recepción 
de anuncios personalizados y de oponerse a la creación de perfiles, incluido el 
realizado con el propósito de publicidad directa, en cualquier momento. 
Y de acuerdo con las razones de la combinación anterior y los requisitos de las 
leyes aplicables, le brindaremos mecanismos de control específicos para tal 
combinación. Tiene derecho excluirse de la recepción de nuestra publicidad 
directa,  de  la  toma  de  decisiones  automatizadas,  etc.  Para  ejercer  estos 
derechos, puede activarlo o desactivarlo en cualquier momento o consultar 
los  mecanismos de control descritos en la política de  privacidad. Por favor, 
consulte a continuación "Sus derechos". 
7. ¿CÓMO COMPARTIMOS, TRANSFERIMOS Y DIVULGAMOS 
PÚBLICAMENTE SU INFORMACIÓN? 
Información  Compartida: No  vendemos  ninguna  información  a  terceros. 
En  ocasiones,  podríamos  compartir  su  información  con  terceros  (como  se 
describe  a  continuación)  para  suministrar  o  mejorar  nuestros  productos  o 
servicios,  como  ofrecer  productos  o  servicios  basados  en  sus  requisitos.  A 
continuación, se ofrece más información sobre el intercambio de datos: 
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su  consentimiento/solicitud con  terceros  específicos  designados  por  usted. 
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las  funciones  de  nuestros  productos  o  servicios,  ocasionalmente,  podemos 
compartir su información con otras afiliadas de MERCOSUR EN EUROPA. 
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MERCOSUR  EN  EUROPA trabaja  junto  con empresas  que forman  parte de 
nuestro  grupo.  Dichas  empresas  son  entidades  independientes,  con  la 
inversión  e  incubación  de MERCOSUR  EN  EUROPA, y  son  expertos  en  sus 
campos. MERCOSUR  EN  EUROPA puede  divulgar  su  información  a  las 
compañías  del  grupo  para  proporcionarle  y  mejorar  los  apasionantes 
productos y servicios que le ofrecemos. Algunos de estos productos o servicios 
seguirán bajo la marca MERCOSUR EN EUROPA, mientras que otros pueden 
utilizar  su  propia  marca.  Las  empresas  del  grupo  pueden  ocasionalmente 
compartir con MERCOSUR  EN EUROPA, información sobre los productos  o 
servicios  bajo  la  marca  MERCOSUR,  brindando  mejores  funciones  y 
experiencia de usuario. MERCOSUR EN EUROPA tomará las medidas técnicas 
y administrativas adecuadas para garantizar la seguridad del procesamiento 
de  su  información,  incluyendo,  entre  otras  medidas,  el  cifrado  de  su 
información. 
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Política  de  Privacidad,  podremos,  cuando  sea  necesario,  compartir  su 
información  con  nuestros  proveedores  externos  de  servicios  y  socios 
comerciales. 
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Esto incluye a nuestros proveedores de servicios de entrega, centros de datos, 
instalaciones  de  almacenamiento,  proveedores  de  servicios  al  cliente, 
proveedores de servicios de publicidad y marketing y otros socios comerciales. 
Estos terceros pueden procesar su información en nombre de MERCOSUR EN 
EUROPA,  para  uno  o  más  de  los  propósitos  de  esta  Política de  Privacidad. 
Estamos  comprometidos  a  garantizar  que  el  intercambio  de  información 
necesaria  para  brindarle  servicios  es  exclusivamente  para  fines  legítimos, 
legales, necesarios, específicos y explícitos. MERCOSUR EN EUROPA, realizará 
la  diligencia  debida  y  tendrá  contratos  vigentes  para  asegurar  que  los 
proveedores  externos  de  servicios  cumplen  con  las  leyes  de  privacidad 
aplicables  en  su  jurisdicción.  Pueden  existir  ocasiones  en  las  que  los 
proveedores externos de servicios tengan sus subencargados. 
Para  proporcionar  mediciones  de  rendimiento,  análisis  y  otros  servicios 
comerciales,  también  podemos  compartir  información  (no  personal)  con 
terceros  (como  anunciantes  en  nuestros  sitios  web)  de  forma  agregada. 
Utilizamos la información que tenemos para ayudar a los anunciantes y otros 
socios comerciales a evaluar la efectividad y la cobertura de su publicidad y 
servicios, y comprender los tipos de personas que usan sus servicios y cómo 
las personas interactúan con sus sitios web, aplicaciones y servicios. También 
podemos  compartir con ellos  las  tendencias  generales  de  uso  de  nuestros 
servicios, así como la cantidad de clientes en un grupo particular de personas 
que compran ciertos productos o realizan determinadas transacciones. 
Otros: 
En conformidad con los requisitos legales, procedimientos legales, juicios, y/o 
solicitudes  de  agencias  públicas  y  agencias  gubernamentales, MERCOSUR 
EN EUROPA podrá revelar su  información almacenada. Si  la divulgación es 
necesaria o adecuada para la seguridad nacional, la aplicación de la ley u otros 
asuntos de importancia pública,  también podemos  divulgar la información 
registrada. 
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Con  el  fin  de  implementar  nuestros  términos  o  proteger  nuestro  negocio, 
derechos, activos o productos, o para proteger a los usuarios, o si la divulgación 
es razonablemente necesaria para los siguientes fines (detección, prevención 
y resolución de fraudes, uso no autorizado de nuestros productos y/o servicios, 
violaciones de nuestros términos y/o políticas u otras actividades perjudiciales 
y/o ilegales), también podemos divulgar información sobre usted. MERCOSUR 
EN EUROPA podría recopilar, usar o divulgar su información solo en la medida 
en  que  lo  permitan  las  leyes  de  protección  de  datos  vigentes.  Esto  puede 
incluir proporcionar su información a agencias públicas o gubernamentales; 
comunicarse con socios externos sobre la veracidad de su cuenta para evitar 
fraudes, infracciones y/u otros comportamientos perjudiciales. 
Además, podemos compartir su información con: 
Nuestros  contables,  auditores,  abogados  o  asesores  similares  cuando  les 
solicitamos asesoramiento profesional; e 
Inversores y otros terceros relevantes en el caso de una venta real o potencial 
u  otra  transacción  corporativa  relacionada  con  una  entidad  en  el  Grupo 
MERCOSUR EN EUROPA; y 
Otros terceros como se detalla en esta Política de Privacidad o notificado de 
otra  manera,  incluso  si  usted  no  autoriza  a  hacerlo  en  relación  con  una 
divulgación específica. 
Transferencia de Información: 
MERCOSUR  EN  EUROPA no  transferirá  su  información  a  ningún  sujeto, 
excepto en los siguientes casos: 
Cuando hayamos obtenido su consentimiento explícito; 
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Si MERCOSUR EN EUROPA está involucrado en la fusión, adquisición o venta 
de  todo  o  parte  de  sus  activos  y  que  pueda  afectar  a  su  información,  le 
notificaremos cualquier cambio en la propiedad, uso y cualquier elección que 
pueda  tener  con  respecto  a  su  información:  por  correo  electrónico  y/o 
publicando  un  aviso  destacado  en  nuestros  sitios  web  u  otros  medios 
apropiados; 
En las circunstancias explicadas en esta Política de Privacidad o notificadas de 
otra manera. 
Divulgación pública de la Información: 
MERCOSUR EN EUROPA puede divulgar públicamente su información en las 
siguientes circunstancias: 
Cuando necesitamos anunciar al ganador de una promoción, competición o 
sorteo, en cuyo caso solo publicamos información limitada; 
Cuando hayamos obtenido su consentimiento explícito o haya divulgado la 
información a través de nuestros servicios, como en páginas de redes sociales 
o foros públicos; y 
Divulgación pública basada en la ley o motivos razonables: incluyendo leyes y 
regulaciones,  procedimientos  legales,  litigios  o  bajo  solicitud  de  los 
departamentos gubernamentales competentes. 
8. ¿CÓMO SE TRANSFIERE GLOBALMENTE SU INFORMACIÓN? 
MERCOSUR EN EUROPA procesa y respalda la información a través de  una 
infraestructura global de control  y operación. Actualmente, MERCOSUR EN 
EUROPA tiene centros de datos en España, China y Singapur.  
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Para  los  propósitos  descritos  en  la  Política  de  Privacidad,  su  información 
puede ser transferida a estos centros de datos de acuerdo con la ley vigente. 
También  podemos  transferir  su  información  a  proveedores  externos  de 
servicios  y  socios  comerciales,  por  lo  que  sus  datos  también  pueden  ser 
transmitidos a otros países o regiones. La jurisdicción de estas instalaciones 
globales puede o no proteger la información con los mismos estándares que 
en  su  jurisdicción.  Existen  diferentes  riesgos  bajo  diferentes  leyes  de 
protección  de  datos.  Sin  embargo,  esto  no  altera  nuestro  compromiso  de 
cumplir con esta Política de Privacidad y de proteger su información. 
Si necesitamos transferir información fuera de su jurisdicción, tanto a nuestros 
afiliados  o  proveedores  externos  de  servicios,  cumpliremos  con  las  leyes 
aplicables  correspondientes.  Garantizamos  que  todas  estas  transferencias 
cumplan  con  los  requisitos  de  las  leyes  locales  de  protección  de  datos 
mediante la implementación de medidas de seguridad uniformes. 
Si  utiliza  nuestros  productos  o  servicios  en  el  área  del  Espacio  Económico 
Europeo  (en  adelante  EEE), MERCOSUR  EN  EUROPA  Ltd actuará  como 
controlador de datos y MERCOSUR EN EUROPA ÁFRICA E GOLFO PERSICO 
SL. será responsable del procesamiento de datos. Los detalles de contacto se 
pueden encontrar en la sección "Contáctenos". 
Si MERCOSUR EN EUROPA comparte datos personales originados por usted 
en el EEE con una entidad del Grupo MERCOSUR EN EUROPA o un proveedor 
externo de servicios fuera del EEE, lo haremos basándonos en las cláusulas 
contractuales  estándar  de  la  UE  o  cualquier  otra  garantía  prevista  en  el 
GDPR. Puede obtener información GDPR haciendo clic aquí. 
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9. ¿CÓMO ALMACENAMOS Y PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN? 
Garantías  de  seguridad  de MERCOSUR  EN  EUROPA:  Estamos 
comprometidos con mantener segura su información. Con el fin de evitar el 
acceso  no  autorizado,  la  divulgación  u  otros  riesgos  similares,  hemos 
establecido  todos  los  procedimientos  físicos,  electrónicos  y  administrativos 
requeridos  por  la  ley  para  salvaguardar  y  proteger  la  información  que 
recopilamos en los sitios web de MERCOSUR EN EUROPA. Nos aseguraremos 
de salvaguardar su información de acuerdo con la ley aplicable. 
Por  ejemplo,  cuando  accede  a  su  cuenta,  puede  elegir  utilizar  nuestro 
programa  de  verificación  de  dos  pasos  para  una  mayor  seguridad  y  así  le 
recomendamos  encarecidamente  que  lo  haga.  Cuando  su  información  se 
transmite entre su dispositivo y nuestros servidores, nos aseguramos de que 
los  datos  estén  encriptados  utilizando  Transport  Layer  Security  (TLS)  y  los 
algoritmos de encriptación adecuados. 
Toda su información se almacena en servidores seguros y está protegida en 
instalaciones controladas. Clasificamos su información según su importancia 
y sensibilidad, y nos aseguramos de que su información cuente con el nivel de 
seguridad  preciso.  Tenemos  controles  especiales  de  acceso  para  el 
almacenamiento de datos en la nube, y revisamos periódicamente nuestras 
prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información, 
incluyendo las medidas de seguridad física, para protegernos contra cualquier 
acceso o uso no autorizados. 
Llevamos a cabo la debida diligencia con socios comerciales y proveedores de 
servicios  externos  para  asegurarnos  de  que  son  capaces  de  proteger  su 
información.  También  verificamos  que  estos  terceros  mantengan  las 
adecuadas  normas  de  seguridad  mediante  la  implementación  de 
restricciones contractuales apropiadas y, cuando sea necesario, llevar a cabo 
auditorías  y  evaluaciones.  Además,  nuestros  empleados  y  los  de  nuestros 
socios  comerciales  y  proveedores  externos  de  servicios  que  acceden  a  su 
información están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad. 
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Realizamos cursos de formación y pruebas de seguridad y protección de la 
privacidad  para  mejorar  la  conciencia  de  nuestros  empleados  sobre  la 
importancia de proteger la información. Tomaremos todos los pasos posibles 
y  legalmente  requeridos  para  salvaguardar  su  información.  Sin  embargo, 
tenga en cuenta que el uso de Internet no es completamente seguro y, por 
ello,  no  podemos  garantizar  la  seguridad  o  integridad  de  cualquier 
información cuando transfiere o recibe a través de Internet. 
Tratamos  las  violaciones  de  datos  personales  de  acuerdo  con  la  ley  de 
protección de datos aplicable, que incluye, cuando sea necesario, notificar la 
violación a la autoridad supervisora de protección de datos relevante y a los 
interesados. 
Nuestras  políticas  y  procedimientos  de  seguridad  de  la  información  están 
diseñados con referencia a estándares internacionales. 
¿Qué puede hacer usted? 
Puede establecer una contraseña única para MERCOSUR EN EUROPA y no 
revelar su contraseña de inicio de sesión ni la información de su cuenta a nadie 
(a menos que dicha persona esté debidamente autorizada por usted) en caso 
de  pérdida  de  la  contraseña  de  otros  sitios  web  que  puedan  dañar  la 
seguridad  de  su  cuenta  en MERCOSUR  EN  EUROPA.  Le  pedimos 
encarecidamente  que  no  divulgue  el  código  de  verificación  que  recibió 
(incluidos  aquellos  que  dicen  pertenecer  al  servicio  de  atención  al  cliente 
de MERCOSUR EN EUROPA.) Siempre que inicie sesión como usuario de su 
Cuenta en los sitios web de MERCOSUR EN EUROPA, especialmente desde el 
ordenador de otra persona o desde terminales públicos de Internet, siempre 
debe cerrar la sesión al final de ésta. 
MERCOSUR EN EUROPA no se hace responsable de los errores de seguridad 
provocados  por  terceros  que  accedan  a  su  información  (corporativa  y/o 
personal)  como  resultado  de  su  incapacidad  para  mantener  la 
confidencialidad de su información.  
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Sin perjuicio de lo anterior, debe notificarnos de inmediato cualquier uso no 
autorizado de su cuenta por parte de otro usuario de Internet o cualquier otra 
violación de la seguridad. Su asistencia nos ayudará a proteger la privacidad 
de su información. 
Acceder a otras funciones desde sus dispositivos portátiles: 
Nuestras aplicaciones pueden acceder a ciertas funciones de su dispositivo, 
como  permitir  que  el  correo  electrónico  acceda  a  los  contactos,  el 
almacenamiento de SMS y el estado de la red Wi-Fi, etc. Esta información se 
utiliza para permitir que se ejecuten las aplicaciones en su dispositivo y que 
usted pueda interactuar con las aplicaciones. En cualquier momento, usted 
puede anular los permisos desactivándolos en el dispositivo o contactándonos 
por esta vía. 
Política de conservación: 
Retenemos información durante el período necesario para la recopilación de 
información descrita en esta Política de Privacidad o cualquier otra política de 
privacidad por separado de un producto o servicio específico, o según lo exijan 
las leyes aplicables. Los períodos de conservación detallados se especifican en 
el servicio específico o en la página del producto correspondiente. Dejaremos 
de retener y eliminaremos o haremos anónima la información una vez que se 
cumpla  el  propósito  de  la  recopilación,  después  de  que  confirmemos  su 
solicitud  de  cancelación,  o  después  de  que  terminemos  la  operación  del 
producto  o  servicio  correspondiente.  Siempre  que  sea  posible,  hemos 
indicado  cuánto  tiempo  normalmente  retenemos  categorías,  tipos  o 
elementos  de  datos  personales  identificados.  A  la  hora  de  decidir  estos 
periodos de conservación, hemos tenido en cuenta los siguientes criterios: 
La cantidad,  naturaleza y  sensibilidad  de  los  datos personales,  el  riesgo  de 
daño por uso o divulgación no autorizada, los fines para los que procesamos 
los  datos  personales  y  durante  cuánto  tiempo  los  necesitamos  para  lograr 
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estos fines, cuánto tiempo es probable que los datos personales sigan siendo 
precisos  y  estén  actualizados,  durante  cuánto  tiempo  los  datos  personales 
podrían ser relevantes para posibles reclamaciones legales futuras, cualquier 
requisito  legal,  contable,  de  informes  o  reglamentario  aplicable  que 
especifique cuánto tiempo deben mantenerse determinados registros. 
Dependiendo de su jurisdicción, podría haber una excepción a esto para la 
información que estamos procesando con fines de interés público, científicos, 
de  investigación  histórica  o  estadística. MERCOSUR  EN  EUROPA podría 
continuar conservando este tipo de información durante más tiempo que el 
período estándar de retención cuando sea necesario y lo permitan las leyes 
aplicables o bajo su solicitud, incluso si el procesamiento de datos adicional 
no está relacionado con el propósito original de la recopilación. 
10. DERECHOS DEL USUARIO: SUS DERECHOS. 
Controlar su información: Controlar ajustes. 
MERCOSUR  EN  EUROPA reconoce  que  las  inquietudes  sobre  privacidad 
varían según las personas. Por tanto, proporcionamos ejemplos de las formas 
en que ponemos a su disposición la posibilidad de restringir la recopilación, 
uso, divulgación o procesamiento de su información y controlar sus ajustes de 
privacidad: 
Activar/desactivar las funciones del Programa de Experiencia de Usuario y de 
acceso a la ubicación; 
Iniciar o cerrar sesión en su Cuenta de usuario; 
Activar/desactivar  las  funciones  de  sincronización  de MERCOSUR  EN 
EUROPA; y 
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Borrar cualquier información almacenada en MERCOSUR EN EUROPA; 
Activar/desactivar  otros  servicios  y  funcionalidades  que  tratan  con 
información  confidencial  o  personal.  También  puede  obtener  más  detalles 
sobre el estado de seguridad. 
Si previamente ha aceptado que usemos su información para los propósitos 
anteriormente  mencionados,  puede  cambiar  de  opinión  en  cualquier 
momento contactándonos por esta vía. 
Sus derechos sobre su información: 
Dependiendo  de  las  leyes  y  regulaciones  aplicables,  es  posible  que  tenga 
derecho a acceder, rectificar, borrar (y ciertos otros derechos) en relación con 
la información que tenemos sobre usted (en lo sucesivo, la solicitud). Estos 
derechos estarán sujetos  a exclusiones y  excepciones específicas  según las 
leyes aplicables. 
También  puede  acceder  y  actualizar  los  detalles  relacionados  con  la 
información en su Cuenta en https://www.mercosur.org.es al iniciar sesión en 
su  cuenta  desde  su  panel.  Para  obtener  información 
adicional, contactándonos por esta vía. 
Nos ayudará a procesar su solicitud de manera más eficiente si cumple con 
las siguientes condiciones: 
La solicitud se envía a través del canal de solicitud exclusivo de MERCOSUR 
EN EUROPA detallado anteriormente y para la protección de la seguridad de 
su  información,  su  solicitud  debe  ser  por  escrito  (a  menos  que  la  ley  local 
reconozca explícitamente la solicitud oral); 
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Proporciona  información  suficiente  para  permitir  que MERCOSUR  EN 
EUROPA verifique su identidad y se asegure de que usted es el interesado o 
está  legalmente  autorizado  para  actuar  en  su  nombre  (copia  de  su 
documentación y/o los documentos que lo han autorizado  a registrarse en 
nuestra base de datos.) 
Una vez que hayamos obtenido la información suficiente para confirmar que 
su solicitud puede ser procesada, procederemos a responder  a su solicitud 
dentro del plazo establecido en las leyes vigentes de protección de datos.  
En  detalle:  tiene  derecho  a  que  se  le  proporcione  información  clara, 
transparente  y  fácilmente  comprensible  sobre  cómo  utilizamos  su 
información y sobre sus derechos. Por ello le proporcionamos la información 
de esta Política de Privacidad. 
De acuerdo con los requisitos de las leyes vigentes, le proporcionaremos una 
copia  de sus  datos  personales recopilados  y  procesados  por  nosotros, a  su 
solicitud y de forma gratuita. Para cualquier solicitud adicional de información 
relevante,  podemos  cobrar  una  tarifa  razonable  basada  en  los  costos 
administrativos reales de acuerdo con las leyes aplicables si estas lo permiten. 
Si  cualquier  información  que  tenemos  sobre  usted  es  incorrecta  o  está 
incompleta, tiene derecho a que su información sea corregida o completada 
de acuerdo con el propósito de uso. 
De acuerdo con los requisitos de las leyes aplicables, tiene derecho a solicitar 
la  eliminación o  el  borrado  de  su  información  cuando no  exista una causa 
justificada  para  que  sigamos  utilizándola.  Analizaremos  las  bases  de  su 
solicitud  de  eliminación  y  tomaremos  medidas  razonables,  incluyendo 
medidas técnicas. Tenga en cuenta que es posible que no podamos eliminar 
de  inmediato  la  información  del  sistema  de  seguridad  debido  a  las  leyes 
aplicables y/o limitaciones tecnológicas.  
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Si  este  es  el  caso,  almacenaremos  de  forma  segura  su  información  y  la 
aislaremos  de  cualquier  procesamiento  adicional  hasta  que  la  copia  de 
seguridad se pueda eliminar o volver anónima. 
Tiene  derecho  a  objetar  ciertos  tipos  de  procesamiento,  incluido  el 
procesamiento para publicidad directa (también cuando se crean perfiles) y, 
en  ciertas  circunstancias  en  las  que  nuestros  fundamentos  legales  para  el 
procesamiento  (incluyendo  la  creación  de  perfiles)  son  nuestros  intereses 
legítimos. 
Particularmente bajo las leyes de algunas jurisdicciones: 
Tiene derecho a obtener de nosotros la restricción del procesamiento de su 
información. Analizaremos las bases de su solicitud de restricción. Si las bases 
se aplican al GDPR, solo procesaremos su información en las circunstancias 
aplicables en GDPR y le informaremos antes de que se elimine la restricción 
de procesamiento. 
Tiene  derecho  a  no  estar  sujeto  a  una  decisión  basada  únicamente  en  el 
procesamiento  automatizado,  incluida la  creación  de  perfiles,  que  produce 
efectos legales que le afectan de forma significativa. 
Tiene derecho a solicitar su información en un formato estructurado y de uso 
común y transmitir la información a otro controlador de datos (portabilidad 
de datos). 
Tenemos derecho a negarnos a procesar solicitudes o solo a cumplir en parte 
con  solicitudes  cuando  se  aplique  una  exención  o  si  tenemos  derecho  a 
hacerlo  según  las  leyes  aplicables,  por  ejemplo,  si  la  solicitud  es 
manifiestamente  infundada  o  manifiestamente  excesiva  o  si  requiere  la 
divulgación de información sobre terceros. 
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En algunas circunstancias, podríamos cobrar una tarifa, cuando lo permitan 
las  leyes  aplicables.  Si  creemos  que  ciertos  aspectos  de  una  solicitud  para 
eliminar  la  información  pueden  resultar  en  nuestra  incapacidad  para  usar 
legalmente  la  información  para  el  establecimiento,  ejercicio  o  defensa  de 
reclamos legales o razones permitidas por la ley aplicable, también podría ser 
rechazada. 
Retirada del consentimiento: 
Puede  retirar  el  consentimiento  que  nos  haya  proporcionado previamente 
para  un  propósito  particular  enviando  una  solicitud,  incluyendo  la 
recopilación, el uso y/o la divulgación de su información en nuestra posesión 
o bajo nuestro control. Según el servicio específico que esté utilizando, puede 
retirar  su  consentimiento contactándonos  por  esta  vía.  Procesaremos  su 
solicitud dentro de un plazo razonable desde el momento de realización de la 
solicitud y, posteriormente, no recopilaremos, utilizaremos y/o divulgaremos 
su información de acuerdo con su solicitud. 
Dependiendo  de  la  extensión  de  su  retirada  de  consentimiento,  tenga  en 
cuenta que es posible que no pueda seguir beneficiándose plenamente de los 
productos  y  servicios  de MERCOSUR  EN  EUROPA.  La  retirada  de 
consentimiento  o  autorización  no  afectará  a  la  validez  del  procesamiento 
realizado con base en el consentimiento hasta el momento de su retirada. 
Cancelación de un servicio o cuenta: 
Si desea cancelar un servicio específico, puede contactándonos por esta vía. 
Si desea cancelar su Cuenta, sepa que la cancelación le impedirá utilizar toda 
la gama de productos y servicios de MERCOSUR EN EUROPA. La cancelación 
puede evitarse o retrasarse en determinadas circunstancias. Tenga en cuenta 
que no podremos atender su solicitud de inmediato. El proceso de registro de 
su solicitud, evaluación de veracidad y competencias es un proceso lento. 
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Cuando inicia sesión en MERCOSUR EN EUROPA a través de una cuenta de 
terceros, debe solicitar la cancelación de la cuenta de ese tercero. 
11. POLÍTICA DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS 
MERCOSUR  EN  EUROPA y  nuestros  proveedores  de  servicios  externos  y 
socios comerciales utilizan tecnologías como cookies, balizas web y etiquetas 
de  píxeles  (para  obtener  más  información,  consulte  "Cómo  compartimos, 
transferimos  y  divulgamos  públicamente  su  información"  a  continuación). 
Estas  tecnologías  se  utilizan  para  analizar  tendencias,  administrar  el  sitio, 
rastrear los movimientos del usuario en el sitio web y recopilar información 
demográfica  sobre  nuestra  base  de  usuarios  en  su  conjunto.  Podríamos 
recibir  informes  basados  en  el  uso  de  estas  tecnologías  por  parte de  estas 
compañías de forma individual y agregada. Estas tecnologías nos ayudan a 
comprender mejor el comportamiento de los usuarios, nos informan de qué 
partes  de  nuestros  sitios  web  han  visitado  y  también  facilitan  y  miden  la 
efectividad de los anuncios y las búsquedas en la web. 
Archivos  de  registro: como  la  mayoría de  los  sitios web,  recopilamos  cierta 
información  y  la  almacenamos  en  archivos  de  registro.  Esta  información 
puede incluir  direcciones del  Protocolo de internet  (IP), tipo de navegador, 
proveedor de servicios de internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema 
operativo, sello de fecha/hora y/o datos de flujo de clics. No enlazamos estos 
datos recopilados de forma automática con otra información que recopilamos 
sobre usted. 
Almacenamiento local – HTML5 / Flash: Utilizamos Objetos de Almacenamien-
to Local (LSO), como HTML5 o Flash, para almacenar contenido y preferencias. 
Los  terceros  con  quienes  nos  asociamos  para  ofrecer  ciertas  funciones  en 
nuestros sitios o para mostrar publicidad según su actividad de navegación 
web también utilizan cookies HTML5 o  Flash  para recopilar y  almacenar  la 
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algunos  en  formato  SDK,  API,  etc.  Su  información  también  puede  ser 
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Cuando  realizamos  estadísticas,  monitoreamos  la  tasa  de  fallos  de  la 
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https://policies.google.com/privacy y 
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Podríamos  recopilar  y  compartir  su  información  con  las  empresas  de 
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publicitarios  para  generar  informes  para  nuestros  socios  publicitarios, 
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Política de Privacidad de Nielsen: 
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13. ¿CÓMO ACTUALIZAMOS ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?  
Revisamos la Política de Privacidad periódicamente en función de los cambios 
en  el  negocio,  la  tecnología  y  la  ley  aplicable  y  las  buenas  prácticas,  y 
podríamos actualizar esta Política de Privacidad. 
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Si  realizamos  un  cambio  importante  en  esta  Política  de  Privacidad,  le 
notificaremos  a  través  de  su  información  de  contacto  registrada,  como  su 
correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada 
en su cuenta), lo publicaremos en los sitios web de MERCOSUR EN EUROPA. 
Dichos cambios de la Política de Privacidad se aplicarán a partir de la fecha de 
vigencia  especificada  en  el  aviso  o  sitio web.  Le  recomendamos  que  visite 
regularmente esta  página  para  obtener la  información  más  reciente  sobre 
nuestras prácticas de privacidad. 
El uso continuado de los productos y servicios en el sitio web, el dispositivo 
móvil y/o cualquier otro dispositivo estará sujeto a la Política de Privacidad 
actualizada.  Cuando  lo  requieran  las  leyes  aplicables,  le  solicitaremos  su 
consentimiento  explícito  cuando  recopilemos  su  información  adicional  o 
cuando utilicemos o divulguemos su información para nuevos propósitos. 
14. CONTACTO: 
Si  tiene  algún  comentario  o  pregunta  sobre  esta  Política  de  Privacidad  o 
cualquier pregunta relacionada con la recopilación, uso o divulgación de su 
información por parte de MERCOSUR EN EUROPA, contactándonos por aquí. 
Cuando recibimos solicitudes de privacidad o información sobre el acceso o la 
descarga de información, contamos con un equipo profesional para resolver 
sus problemas. Si  su pregunta implica un problema importante, es posible 
que le solicitemos más información. 
Si no está satisfecho con la respuesta que recibió por nuestra parte, en relación 
con  su  información,  puede  entregar  la  queja  a  la  autoridad  reguladora  de 
protección  de  datos  correspondiente  en  su  jurisdicción.  Si  nos  consulta,  le 
proporcionaremos  información  sobre  los  canales  de  reclamaciones 
pertinentes y aplicables en función de su situación real. 
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información  o  datos  personales  confidenciales  se  informará  al  oficial  de 
reclamos designado como se menciona a continuación: 
MERCOSUR  EN  EUROPA  –  Delegación  Barcelona: info@mercosur.org.es  - 
Calle Alcalde Josep Abril, 24, Mataró, Barcelona, España, código postal: 08302. 
MERCOSUR EN EUROPA Ltd. Bulgaria@mercosur.org.es - #24, 1th Floor, Petar 
Dertliev, Varna, Bulgaria 9002. 
MERCOSUR EN EUROPA, ÁFRICA Y GOLFO PÉRSICO SL. eu@mercosur.org.es   
Calle Alcalde Josep Abril, 24, Mataró, Barcelona, España, código postal: 08302. 
ALMACÉN CENTRAL EN EUROPA: geciras@mercosur.org.es - Av. de Zaragoza 
y Granada, Nave 1, Parque Industrial INCOSUR, San Roque, Cádiz, España. 
15. RESPONSABILIDAD MERCANTIL: 
LA DELEGACIÓN  BARCELONA  DE  MERCOSUR  EN  EUROPA opera 
comercialmente en España, a través de la mercantil MERCOSUL NA EUROPA, 
AFRICA  E  GOLFO  PERSICO  SL;  CIF  B42737015;  VAT  Intracomunitario: 
ES.B42737015,  RGSEAA:  40.084175/B,  Certificado  Ecológico:  RO-SM.220151, 
registro  REX:  ESREX10350,  registro  SILUM:  ESP08000130,  registro  LEI: 
959800D69XGMP4X2F571, registro MAPA: 08/1/02148. 
Empresa habilitada para el uso del Sistema de Peritajes y Control Comercial 
(TRACES), Inscrita en el Registro de actividades del sector de la alimentación 
animal, del ámbito de los subproductos animales y productos derivados no 
destinados  al  consumo  humano  SANDACH,  y  en  el  sistema  de  Comercio 
Exterior Ganadero CEXGAN. 
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